Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xsmn90

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, xsmn90 chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
xsmn90 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xsmn90
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Sáu điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết trên giấy — đây là cách chúng tôi vận hành từng ngày để tài khoản và giao dịch của bạn luôn an toàn, dù bạn đang dùng điện thoại hay máy tính.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ xsmn90 đều được mã hóa SSL. Dữ liệu đăng nhập, thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Xác thực hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Không lưu thông tin ví

xsmn90 không lưu mã PIN, mật khẩu hay token xác thực của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mỗi giao dịch nạp/rút đều xác thực trực tiếp qua ứng dụng ví của bạn.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin cá nhân được xóa khỏi hệ thống.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Yêu cầu xóa tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo đúng quy trình, thông báo kết quả khi hoàn tất.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Truy cập trang chủ xsmn90 trên điện thoại, nhấn biểu tượng chat góc phải và chọn mục 'Quyền riêng tư tài khoản'.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của xsmn90. Nêu rõ họ tên, email đăng ký và loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của xsmn90 để được hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về dữ liệu ví điện tử hoặc lịch sử giao dịch.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách xsmn90 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu giao dịch cũng được ghi lại để xử lý thanh toán và ngăn gian lận.

Không. xsmn90 không lưu mã PIN, mật khẩu hay token xác thực của bất kỳ ví điện tử nào. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, xác thực diễn ra hoàn toàn trên ứng dụng ví của bạn, không qua hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi pháp luật yêu cầu, và trong trường hợp đó chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị cấm theo quy định.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ email đăng ký và loại dữ liệu bạn muốn xem. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính và cung cấp thông tin trong thời gian sớm nhất.

Liên hệ qua live chat hoặc email, ghi rõ 'Yêu cầu xóa tài khoản' cùng email đăng ký. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo thời hạn pháp lý bắt buộc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài trang xsmn90. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Sau khi tài khoản đóng, một số thông tin được giữ lại trong khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Khi hết thời hạn đó, dữ liệu cá nhân được xóa khỏi hệ thống. Bạn có thể hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ.

xsmn90 chỉ liên lạc qua địa chỉ email chính thức được công bố trên trang. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu hay mã OTP qua email. Nếu nhận được email đáng ngờ, hãy báo ngay qua live chat để chúng tôi kiểm tra.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Dữ liệu được xử lý theo cùng một tiêu chuẩn bảo mật bất kể thiết bị bạn đang dùng.

Khả năng truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép. Bạn có trách nhiệm tự tìm hiểu quy định áp dụng tại nơi bạn sinh sống trước khi tạo tài khoản.